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Alguna vez te has preguntado ¿por qué cuando buscamos algo que nos interesa en google salen primero unas páginas y luego otras?

Pues de eso trata el articulo de hoy. Gracias a nuestro profesor Bruno entenderemos como funcionan los buscadores, y como utilizarlos para sacarles el mejor provecho y publicar correctamente.

Lo más importante de esta clase es aprender a posicionar nuestro sitio web para ser encontrados entre los primeros en una búsqueda.

¿QUE ES SEO?

Search Engine Optimization o Optimización en motores de búsqueda . Lo que parece una sencilla definición acaba siendo un conjunto de acciones, tareas y relaciones entre trabajadores con distintos perfiles dentro del marketing online. En definitiva es la técnica de hacer que tu web aparezca en los primeros resultados de búsqueda en los buscadores, que hará que tus potenciales clientes puedan llegar a tu web y comprar tus productos o servicios.

¿Y SEM?

SEM (Search engine Marketing)  Gestión eficaz de enlaces patrocinados en los motores de búsqueda

Suelen agruparla SEO Y SEM bajo un mismo concepto “Posicionamiento de sitios web”, pero en realidad el posicionamiento por excelencia es orgánico y natural (SEO) y SEM es únicamente la correcta administración de resultados patrocinados.

Hay tres grupos de palabras clave que atraen visitas a un sitio Web a través del posicionamiento orgánico (gratuito en buscadores)

  • Marca: palabras clave de Marca, por ejemplo: Zara 
  •  Retención: palabras que agrupan los temas genéricos de los que se habla en un sitio, por ejemplo: calidad, moda, belleza…
  • Long-Tail: corresponde a la larga lista de palabras clave que no se refieren a la marca ni son de retención, pero que atraen visitas al sitio.

¿Cómo funciona Google?

En la actualidad el buscador más utilizado es Google. Y todo su funcionamiento se hace a través de: .

  • Rastreo: es el proceso en el cual Googlebot (robot de google) busca páginas nuevas y actualizadas y las añade al índice de Google. El proceso empieza con una lista de URL de páginas web, obtenidas de rastreos pasados y se amplia con los sitemaps  que ofrecen los sitios en Internet. Cuando Googlebot visita los sitios web detecta enlaces en sus páginas y las añade a la lista webs que debe rastrear.
  • Indexación de contenido: Googlebot todas las páginas y crea un índice con las palabras que detecta y su ubicación en cada página. Ademas procesa la información de las etiquetas y las palabras clave, como las etiquetas “Title” y “ALT”, además googlebot puede procesar muchos tipos de contenido excepto el contenido de una serie de archivos multimedia y páginas dinámicas.
  • Publicación de resultadoscuando un usuario introduce una consulta, el sistema busca en el índice las páginas de los resultados que considera más importantes para el usuario. La relevancia se  determina por más de 200 factores donde uno de los más importantes es el PageRank. Este parámetro representa la importancia que Google asigna a una página de en función de los enlaces procedentes de otras páginas web. Para que un sitio web consiga buen posicionamiento en las páginas de resultados, es importante que Google pueda rastrearlo correctamente.

Otra de las formas para que nuestra página o marca se posicione es la de analizar y encontrar unas palabras clave que nos permitan ser más visibles en los buscadores de Internet.  Se trata de definir un conjunto de palabras o de frases con las que los clientes nos están buscando. Al identificar cuales son las palabras con las que nos buscan los clientes, podemos personalizar nuestra página web para nos encuentren fácilmente. Para esto existe una serie de herramientas que nos ayudan a identificar esas palabras o frases clave, que nos harán más visibles en la red, como por ejemplo http://www.seochat.com/seo-tools/keyword-density/

Para que nuestra marca o nuestra página sea encontrada fácilmente una de las cosas que tenemos que hacer es la de enlazarnos en otros sitios web de temática comun para que otras personas nos recomienden como página. Los sitios mas recomendados son: blogs, wikipedia y todas las páginas wiki posibles, páginas de perfil como por ejemplo: about me, Delicious…

El posicionamiento web influyen varios factores que debemos combinar y tener en cuenta a la hora de hacer más importante nuestro sitio en la red.

  • Número de páginas en las que aparecemos enlazados
  • Páginas reconocidas (pagerank alto) que nos enlazan. Ejem: las wiki tiene 10 de pagerank
  • Si te enlazan en páginas compatibles con tu tema
  • Palabras clave. Las que más repito
  • Comportamiento de nuestros usuarios. Número de veces que nos consultan, tiempo que permanecen en  nuestra página, comentarios, si nos enlazan y recomiendan, etc
  • Originalidad de nuestros contenidos

Debemos tener en cuenta siempre, que hay que hacerle un seguimiento y hacer mantenimiento a nuestro sitio web, todo esto para detectar fallos den la página, como archivos dañados, enlaces “rotos” que no lleven a ningún sitio, en general, cualquier tipo de problema que entorpezca nuestro posicionamiento en los buscadores. Para ello existen herramientas como http://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/google-sitemap-generator/ que escaneará nuestra página en busca de fallos, para así poder solucionarlos a la mayor brevedad posible.

Otras de las herramientas que debemos tener en cuenta para llevar a buen puerto, todo nuestro trabajo de optimización en buscadores es la de realizar el análisis de nuestra página. Para ello existe páginas como por ejemplo http://www.alexa.com/ que nos realiza un estudio estadístico de la situación de nuestro sitio con datos de interés como el tráfico de visitas en nuestra página, sexo de los visitantes, edad, localización etc.

Otras páginas que nos pueden ayudar a posicionarnos son

  • Optimización  y originalidad de contenido:  Copyscape
  • Herramienta que analiza la velocidad de tu página: Pagespeed Tool
  • Herramienta que hace repaso de todas las áreas:  Woorank

UN EJEMPLO DE COMO POSICIONARNOS EN LA WEB

  • Podemos utilizar algunas estrategias en busca de sitios que nos enlacen: Una es es a través de una carta, en donde formalmente solicitamos a otras páginas que nos enlacen. Otra es directamente con personas que nos encontremos en diferentes eventos profesionales, académicos, personales etc. Les propondremos hacer un intercambio de URL y enlaces respectivamente.
  • Es muy importante buscar alianzas con sitios web similares que nos pueden enlazar y ayudar a nuestro posicionamiento. Es otras palabras hacer un buen Link Building. Para esto podemos utilizar la herramienta Small SEO Tools.

No hay que olvidar que para una buena optimización de nuestra página debemos de hacer cambios en los posts hechos y hacerlos en los futuros:

  • Usar nuestras palabras clave en los títulos de las páginas
  • Utilizar cabeceras o subtítulos
  • Utilizar etiquetas
  • Utilizar Negritas 

Esto hará que google  reconozca más facilmente las palabras con algunas de estas características y pueda posicionarnos mejor.

Si somos capaces de llevar a cabo todos los pasos que hemos aprendido  en esta clase, estoy segura que llegaremos a ser unos magníficos Community Managers.

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Facebook ha generado tal acontecimiento en el mundo empresarial que todas las empresas, grandes o pequeñas, quieren tener su espacio en esta red social. Pero uno de los errores más típicos que las pymes comenten a la hora de comenzar a trabajar en Facebook es abrir un perfil personal, en vez de una Fan Page. La mayoría de las veces es por desconocimiento de esta herramienta, o porque tampoco conocen las grandes diferencias entre perfil de usuario y Fan Page.  Por ello nuestro profesor @FerRubioAhumada, nos propuso asistir a una de sus conferencias, titulada “Las Fan Page de Facebook”, para conocer de primera mano porque una Fan Page es tan importante si tenemos un negocio o una empresa.

En esta conferencia conocimos las 101 acciones de contenido y de participación en las Fan Page de Facebook, sobre todo de reconocidas marcas con más público y participación a nivel mundial.

¿Por qué debo de estar en FACEBOOK?

Facebook es la red social más extensa de todas con 400 millones de usuarios, clientes potenciales a nivel mundial. Facebook es una red social que siendo gratuita permite llegar al público objetivo de cualquier marca o producto, ¿se puede pedir más?. Bueno sí se puede pedir más, porque aunque ahí está la herramienta, hay que decir que es importante saber utilizarla para llegar al público deseado primero, y después saber comunicarse con él.

Para todos los usuarios Facebook ofrece de forma gratuita crear

1. Perfiles:

A. Individuales. Es la opción personal que la mayoría conoce y tiene. No son de carácter comercial.

B. Grupos: Opción de crear y pertenecer a un grupo unido por un interés común, grupos de fans, asociaciones…No son de carácter comercial.

2. Fan Pages:Son de carácter comercial y están hechas para que gestionemos  una marca o producto.

VENTAJAS DE UNA FAN PAGES

  • Más visibles.  El acceso a ella puede realizarse a través de su optimización  y la página estará visible para todo el que acceda a ella a través de un simple me gusta.
  • Métricas. Desde el mismo panel de administración se te muestra la trayectoria de tu comunidad. Facebook nos muestra la acción social, el impacto, el número de seguidores, en definitiva el acceso en tiempo real a la información necesaria para adecuar nuestras estrategias.
  • Grandes aliadas del SEO. Las páginas de empresa, perfiles de marca o fan page, aparecen con frecuencia – dependiendo de la eficiencia con la que esté optimizada y vinculada tanto al blog como al resto de nuestros perfiles sociales- en los resultados de búsqueda con un posicionamiento mejor que los perfiles personales, lo que aumenta la visibilidad y las posibilidades de ser identificado.
  • Publicidad, sólo en el ámbito empresarial. 
  •  Incentivar permanentemente la participación de usuarios
  • Optimizar nuestra reputación On Line
  • Generar contenidos de valor de nuestra página
  • Interacción. Cuando creas un perfil de empresa, puede enviar el mismo mensaje todos tus seguidores, lo que permite optimizar los tiempos dedicados a nuestras acciones de marketing.
  • Desborde de creatividad e imaginación para mantener vigente nuestra marca: Concursos, preguntas, promociones.

Objetivos de una FAN PAGES

  • Publicar contenidos frescos e interesantes para tus clientes y clientes potenciales.
  • Respuesta inmediata a los comentarios y preguntas de tus fans.
  • Aprovecha la fuerza de las imágenes para conseguir que tus fans hagan “me gusta”, comenten y compartan tu contenido en Facebook.
  • Promociones y descuentos para posicionar nuestra marca o producto.

¿ Qué páginas de Facebook están mejor posicionadas?

La página Likes Matter nos muestra el rankin de las Fan Pages con más seguidores y más visitadas.

¿ Cómo crear una FAN PAGE?

1. Tecleamos en nuestra barra de url la siguiente dirección:facebook.com/page

2. Seleccionamos qué tipo de página vamos a crear.

  • Lugar o negocio local.
  • Empresa,organización o institución
  • Marca o producto.
  • Artista,grupo de música o personaje público.
  • Entretenimiento.
  • Causa o comunidad

4. Rellenamos los datos de contacto y el nombre, además de la descripción. Aceptamos las condiciones de las páginas y empezamos.

5. Una vez rellenado todos los datos se visualiza  el panel de administración. Desde allí podemos hacer todos los cambios, invitar seguidores, hacer una pregunta, crear audiencia, crear un anuncio… en definitiva gestionar nuestra Fan Pages.

6. Es imprescindible poner bien la dirección de nuestro negocio, sobre todo situarlo en el mapa. Si nuestros seguidores no saben donde estamos, o les ponemos complicaciones a la hora de buscar nuestro negocio o dirección web desistirán y buscaran otra opción de la competencia

7. Además también podemos ver nuestras estadísticas y analizar los resultados de nuestras publicaciones para poder mejorarlas y saber que impacto y viralidad han tenido.

CONSEJOS PRÁCTICOS

  • Sea cual sea tu sector y sea cual sea tu objetivo, la clave de cómo aprovechar las Fan Pages y sacar rendimiento a tu presencia en esta red social es el engagement, es decir, la interacción con tus fans.
  • Si eres constante, te fijas un objetivo y utilizas tu presencia en Facebook en sentido bidireccional, verás como te ayuda a conseguir tus objetivos de negocio.
  • Conocer a nuestro público objetivo nos ayudará a encaminar nuestras acciones, promociones…
  • Una página puede estar administrada por varias personas y en cualquier momento se pueden cambiar, agregar o quitar.
  • Es muy importante exponer ofertas, descuentos, concursos a través de preguntas o juegos. Muchas marcas lo hacen como estrategia para conseguir más seguidores.
  • Hay una pregunta clave que nos debemos de hacer para gestionar con éxito nuestra fan page y esa es:  “¿Qué debo de hacer para que la gente entre en mi página?” La CREATIVIDAD siempre sera una buena carta de presentación.

  • Es imprescindible tratar de forma adecuada a nuestros seguidores. Ellos son los que mejor podrán hablar de nosotros. El boca a boca es la mejor publicidad que pueden hacer de nosotros.

Y tú, ¿cómo lo ves? ¿La Fan Page te está ayudando a conseguir tus objetivos de negocio?

Para más información te adjunto el vídeo de la conferencia. Espero que te guste y que te ayude a mejorar tu Fan Page, y a la vez tu negocio o empresa.

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