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Posts Tagged ‘EdgeRank’

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Después de dos meses de curso, hoy ha llegado la última clase. Y no os creáis que por ser la última iba a ser la más sencilla. Hoy hablamos de algunas de las herramientas más complejas de Facebook, Preparados?…Listos…. YA!!

Comenzaremos por explicar que es una EdgeRankEn 2011 Facebook sacó a la luz su EdgeRank para las páginas profesionales, este algoritmo determina que es lo que se publica en el timeline de cada usuario en cada momento y será diferente para cada usuario que sigue nuestra marca.

Facebook-EdgeRank-Formula

Un dato a tener en cuenta es que las publicaciones de nuestras páginas de Facebook solo se muestran en el 17% de los timelines de los usuarios que nos siguen; y la causa de esto es el EdgeRank que tengamos.

Hay 3 componentes que determinan el EdgeRank de nuestra página para un usuario de Facebook:

  • La afinidad ( affinity ) : La afinidad está determinada por la interacción entre 2 usuarios en Facebook, y en el caso de un página profesional por la interacción del usuario con la página y los contenidos que esta publica en su muro. Mientras más interactúes con tus fans mas probabilidades de que tus publicaciones se muestren en su muro.
  • El peso ( weight ) : el peso esta determinado por el tipo de interacción del usuario hacia nuestras publicaciones, tiene más peso cuando se comparte una publicación que cuando se hace un comentario en ella, tiene más pesó un comentario que hacer “me gusta”, y tiene más peso hacer “me gusta” que hacer clic en la publicación. Mientras más interactúe el usuario con las publicaciones de la página en Facebook más peso tendrá y mayor será el EdgeRank de la página en el usuario.
  • El tiempo de la publicación ( Time Decay ): el tiempo de publicación se refiere al espacio que ocupa la publicación en el timeline, mientras más tiempo lleve publicada menos relevante e importante se vuelve  y menos probabilidades tiene de que aparezca en el timeline de un usuario.

Una vez analizados estos puntos que determinan el EdgeRank de una página en Facebook para cada usuario, debemos de tomar acciones que nos ayuden a mejorar este valor, existen páginas donde podemos consultar cual es el EdgeRank de nuestra página como EdgeRank Checker.

10 consejos para aumentar el EdgeRank:

1. Tiempo: en función de cuándo posteamos conseguiremos mayor o menor interacción. Hacemos caso omiso a los tiempos que indica la infografía y mejor nos guiamos por los tiempos en que nosotros tenemos mejores resultados (por diferencia de horarios con EEUU)

2. Pide directamente en tus posts que comenten, que hagan me gusta y que los compartan

3. Postea al menos una vez al día

4. Haz preguntas que requieran respuestas

5. Usa fotos y videos

6. Publica contenido interesante y evita promocionarte constantemente

7. Ofrece descuentos, ofertas y promociones

8. Utiliza las historias patrocinadas de Facebook

9. Evita publicar desde aplicaciones de terceros y hazlo directamente en tu página de Facebook

10. No te extiendas demasiado en tus publicaciones. Los posts cortos funcionan mejor.

¿QUE ES EL EYE TRACKING?

Se conoce como eye-tracking o seguimiento de ojos, a las zonas donde se fija nuestra mirada ante cualquier soporte visual, ya sea nuestra pantalla del ordenador, una pared o en este caso FACEBOOK. El Eye tracking diferencia entre zonas calientes y zonas frías, siendo las primeras aquellas donde se fija más la mirada, y las segundas donde menos.

Éste estudia ayuda a mejorar el diseño y la interfaz de las Redes Sociales, al tiempo que nos ayuda a mejorar los objetivos de nuestra marca en las campañas.

Ejemplo del Eye tracking en las páginas de Facebook:

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Ejemplo de Eye Tracking en las nuevas Time line de Facebook:

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Y las ADS, ¿Qué son? y ¿para que sirven?

Las siglas significan ADS: Advertisement and Discovery of Servicios y es una herramienta de marketing que nos permite hacer publicidad en Facebook a precios mucho mas baratos que en Google Adwords. Son los anuncios patrocinados que aparecen en la parte derecha de tu ordenador. Pero no todos vemos los mismos anuncios, ya que éstos van segmentados para dirigirse especialmente al público objetivo que se desee.

Sin título

Hay dos tipos de ADS: 

1. Publicitarios: Son anuncios pagados por las marcas y empresas que se quieren promocionar. Llegan al público general y están asociado a los Me gusta que dan los usuarios o los intereses que describimos en nuestra página.

2. Historias Patrocinadas: Recomendaciones de amigos, conocidos o personas influyentes. Promueve la interacción entre usuarios y marcas.

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Pero ¿para que sirven realmente los ADS?:

  • Captar fans de calidad
  • Mejorar la visibilidad y participación de nuestra página
  • Para empresas que tienen por clientes otras empresas y quieren llegar a ellos (B2B)
  • Segmentar el público objetivo al que quiero llegar
  • Crear una buena creatividad de nuestros anuncios. Se nos ofrece muchas posibilidades para innovar y llamar positivamente la atención de los usuarios
  • Posibilidad de medir la rentabilidad de todas las acciones que  pongamos en marcha. Facebook ADS hace una medición semanal de todas las respuestas e identifica los días de mayor actividad de los usuarios.

Para practicar hacemos una prueba con esta herramienta. Y descubrimos que es realmente sencilla:

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Además hay muchos tutoriales en Internet:

Pero antes de hacer un ADS en facebook hay que tener en cuenta algo verdaderamente importante. La palabras clave con las que describamos el anuncio, nos ayudaran mucho a la hora para mejorar nuestro  EdgeRank y el posicionamiento SEO (Page Rank) de nuestra página.

Y PARA FINALIZAR  ¿QUÉ SON LAS APPS DE FACEBOOK?

Las APPS de Facebook son programas dentro de la interfaz de Facebook. Estas dinamizan la actividad en las FanPage y de los perfiles personales.Para conseguir unos buenos resultados en Facebook no solo basta contar con una página de fans, sino que además debemos utilizar algunas APPS que nos ayudarán a lograr unos resultados óptimos.

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Las APPS nos ayudan a: 

1. Mejorar la gestión y la comunicación con nuestros seguidores,

2. Detectar los más activos y participativos (super fans)

3. Generar acciones de fidelización con los usuarios.

Algunos ejemplos de estas aplicaciones son: Hay algunas aplicaciones gratuitas y otras de pago.

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Si practicamos con nuestro FanPage para poner algunas aplicaciones, podemos comprobar que también es muy sencillo hacerlo.

Por ejemplo: Estando en nuestro perfil de administrador de Facebook, buscamos Booshara y seleccionamos las de nuestro interés y necesidad. Importante saber si son de pago o no!!

Las ADS se visualizan así en nuestra FanPage:

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Y con estas aplicaciones terminamos la clase y también el curso. Han sido unos meses muy intensos, pero muy enriquecedores donde he aprendido mucho más de lo que me imaginaba. Seguiré escribiendo en el blog, ello me ayuda a seguir aprendido y a crear mi propia carta a de presentación para futuros trabajos. Os invito a seguirme y a que leáis mis artículos. Compartir información es la mejor manera de aprender y de mantenernos informados en todo momento.

Gracias!!!

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